A termék a kosárba került.
Új jelszó kérése
 
Blog

Garanciafutár

2018.08.15 12:21

Garanciafutár szolgáltatásunk bevezetésével megkönnyítjük a garanciális termékek meghibásodásával járó ügyintézést. Garanciafutárunk segítségével a meghibásodott terméket a jótállási időn belül a szerződött partnerünk (GLS), díjtalanul eljuttatja boltunkba. A javítást, vagy indokolt esetben a cserét követően a terméket visszajuttatjuk a vásárlónak, ingyenesen.

GARANCIAFUTÁR

 

Garanciafutár szolgáltatásunk bevezetésével megkönnyítjük a garanciális termékek meghibásodásával járó ügyintézést. Garanciafutárunk segítségével a meghibásodott terméket a jótállási időn belül a szerződött partnerünk (GLS), díjtalanul eljuttatja boltunkba. A javítást, vagy indokolt esetben a cserét követően a terméket visszajuttatjuk a vásárlónak, ingyenesen.

 

KI VEHETI IGÉNYBE GARANCIAFUTÁR SZOLGÁLTATÁSUNKAT?

A szolgáltatást minden vásárlónk igénybe veheti abban az esetben, ha a vásárlás során igényelte a garanciafutár szolgáltatásunkat (+2500Ft). A termékhez a vásárlás során kiállított számla szolgál garancialevélként.

 

HOGYAN TUDOK GARANCIAFUTÁRT IGÉNYELNI?

A Garanciafutár szolgáltatást megrendelni akkor lehet, amikor vásárlás során berakjuk a terméket a kosárba. Ekkor kell eldönteni és kiválasztani, hogy szeretnénk-e igénybe venni a szolgáltatást.

 

HOGY KÜLDJEM VISSZA A HIBÁS TERMÉKET?

A Garanciafutárral visszaküldött termékeket minden esetben a készülék eredeti, gyári csomagolásában, vagy annak hiányában a leggondosabb csomagolásban, minden tartozékával együtt kérjük visszaküldeni! A gondatlan csomagolásból eredő szállítási sérülésekért nem vállalunk felelősséget! Az igényléshez kérjük, hogy készítsd össze a következő dokumentumokat:

-        a hibás termék számlája (eredeti vagy másolat)

 

MI TÖRTÉNIK, HA A HIBA NEM GARANCIÁLIS JELLEGŰ?

Abban az esetben, ha a hibásnak vélt termékről a szervizelés során kiderül, hogy a hiba nem garanciális jellegű, úgy a szolgáltatás igénybevételekor a bevizsgálási díjtól eltekintünk, de a futárköltséget (és természetesen az igényelt javítás költségeit) a vásárlónak kell vállalnia. A futár díja szállításonként 1 250 Ft, vagyis oda-vissza szállítás esetén összesen 2 500 Ft.

Webáruház készítés
argep.hu